Política de privacidade

A SOU DO CÉU se compromete com a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes. Valorizamos a transparência e garantimos que todas as informações fornecidas em nosso site são tratadas com o mais alto nível de confidencialidade e proteção.

Priorizamos a segurança durante toda a sua experiência de navegação e compra. Todos os dados cadastrados (como nome, endereço, CPF e e-mail) não serão vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pedidos, como envio por transportadoras ou intermediação de pagamento. Essas informações são essenciais para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e eficiência.

Utilizamos cookies e dados de navegação com o objetivo de melhorar sua experiência em nosso site, compreender o comportamento dos usuários e aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo mais segurança, transparência e controle aos titulares dos dados.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações que permitem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente, como nome, CPF, telefone, e-mail, entre outros.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação no site
• Personalizar sua experiência
• Analisar o desempenho da plataforma
• Garantir maior segurança nas transações

Cookies de Sessão: temporários, expiram ao fechar o navegador.
Cookies Persistentes: permanecem no dispositivo para lembrar preferências e melhorar futuras visitas.

Como utilizamos seus dados pessoais?

Os dados fornecidos são coletados de forma consciente e voluntária, sendo utilizados para:

• Processamento de pedidos
• Comunicação com o cliente
• Envio de informações sobre produtos e serviços
• Cumprimento de obrigações legais

Seus dados não serão divulgados, exceto em casos de obrigação legal ou judicial.

Recomendamos que você não compartilhe suas informações de acesso (login e senha) com terceiros.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

I. Confirmação e acesso aos seus dados
II. Correção de dados incompletos ou desatualizados
III. Exclusão ou anonimização de dados desnecessários
IV. Portabilidade dos dados
V. Informações sobre compartilhamento
VI. Informações sobre a possibilidade de não consentir
VII. Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais oficiais da marca.

Segurança das informações

A SOU DO CÉU garante que seus dados de pagamento e informações pessoais são utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos.

Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações trafeguem de forma segura e protegida.

Certificados de Segurança

• Google Safe Browsing: garante que o site é seguro para navegação
• Certificado SSL: protege seus dados através de criptografia

Sites seguros possuem o prefixo HTTPS e o ícone de cadeado no navegador.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para garantir maior transparência e conformidade com a legislação. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com a nossa equipe através dos canais oficiais.